你會把服務滿意度打滿分嗎？

有一種習慣是，打主觀分數時，絕對不會輕易地打滿分。
最近有幾次經驗，服務人員請我針對服務品質評分時，我不假思索的回答『滿分』。
對方很驚訝，甚至確認了第二次：「真的是滿分嗎？」

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一意孤行的達人&使人和睦的領導者

忙碌工作時，教會的姊姊送的湯圓

小時候我很愛亂講話，幾乎想到什麼就立刻脫口而出，幾經嚴厲的教訓之後，等到再回過神來，就發覺自己已變成一個非常不善於表達的人。
學生時期，如果在走廊上與師長巧遇，我都需要緊張地思考，在走到什麼距離時我該抬頭？眼神要如何與對方接觸、應該要說什麼話、手勢要怎麼擺。一但時機點抓得不對，我就只能板著臉尷尬地走過去。

脫離讀書、考試的時代後，我漸漸開始負責一些團隊領導、為整體做策劃的事務。雖然不時也得到很多的肯定，但我也在繁忙的事務中，疲憊、失去力量、內心與人衝突。

“為什麼我會招受這樣的對待呢？"
想必很多人會對於這樣的事情感到冤枉、不平不滿吧。

但在2016年末時，透過鄭明析牧師在年末的證道話語，讓我體會到正是因為自己錯誤的個性導致自己感到辛苦的。當我無法把事情交託給團隊去執行時，某種程度上也反應了我對於團隊的不信任。

因此在今年，學習如何溝通、團隊合作，甚至是栽培更多可以一起共事的夥伴，這成為我最大的挑戰。
12月中，我開設了靜態、動態拍攝、影像剪輯、檔案管理等課程，並進行了兩次以上大規模的攝影活動。因為做很多事情的關係，當然會有感到疲憊的部分。但因為有可以一起實踐的夥伴，所以真心的覺得感謝，以及充滿希望。

“＜掙扎奮鬥地奔跑到後來筋疲力盡而嘆氣＞
比＜不奔跑、不做事，光是舒服地呆呆不動＞好上一百倍。
然而，因為有「奔跑到筋疲力盡而得到的部分」，
所以那會成為＜2018年新年的力量＞、
成為＜希望＞、成為＜踏板＞來生活。"2017年12月31日迎新送舊禮拜證道話語