你會把服務滿意度打滿分嗎?


有一種習慣是,打主觀分數時,絕對不會輕易地打滿分。
最近有幾次經驗,服務人員請我針對服務品質評分時,我不假思索的回答『滿分』。
對方很驚訝,甚至確認了第二次:「真的是滿分嗎?」 繼續閱覽 你會把服務滿意度打滿分嗎?

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